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“双11”购物狂欢背后隐藏着什么

美美/2019-11-13/ 分类:智能时代/阅读:
东方网-上海频道-“双11”购物狂欢背后隐藏着什么-中国,交易额,电商,京东,名爵,分期,直播,狂欢,下沉,数字化, ...

原标题: “双11”购物狂欢背后隐藏着什么

  11月11日,白领王珏一直等到凌晨1点,支付完最后一笔尾款,才意犹未尽的睡去。这次“双11”,她花了1万多元,从保暖内衣、面膜到法国的气泡酒……

  “双11”凌晨的朋友圈里,交易额的数据仍在不断刷屏,不少人一边“吐槽”,但还是一边买买买。

  实际上,过去半个月,很多人从淘宝、考拉,到京东、拼多多、网易严选、唯品会、苏宁,甚至美团点评,手指在不同的APP之间跳转,寻思着“双11”该买点什么。在中国电商和互联网服务平台构建的“双11”这个“场”里,有多少人能抵挡住“诱惑”。

  “在消费领域,‘双11’爆发的能量显示出,中国潜力还是很大的!”中科院一专家说,另一方面,“双11”也不能作为消费能力的唯一指标,里面涉及到消费心理等因素。

  “双11”这场集体购物狂欢的意义,究竟在哪里?

  消费场景不断丰富多元

  在杭州阿里巴巴西溪园区,和往年不同,今年设置了数个直播间,一个来自浙江诸暨的小哥哥直接在线上直播开蚌卖珍珠;俄罗斯网红、泰国男主播天团,也一起在杭州阿里园区直播带货。

  “双11”凌晨,仅用时63分钟,淘宝直播引导的成交额,超过去年“双11”全天;到11日8:55,直播成交额已破百亿元。“今年有超过50%的天猫‘双11’商家都通过淘宝直播获得新增长。”阿里巴巴相关人士表示,淘宝直播成了今年“双11”的主角。

  淘宝直播已经进入到“全民直播”的新阶段,在美妆、服饰、食品、家电、汽车等几乎所有行业,直播都是品牌、商家的标配。像沃尔沃等十多个汽车品牌都赶在天猫“双11”开起了淘宝直播,上千家汽车4S店涌入,2000多名金牌导购都转型成淘宝主播。而在家装和消费电子等行业,直播引导的成交同比增长均超400%。

  不断丰富的消费场景,让用户们更加愿意“埋单”。比如天猫旗舰店2.0的3D、AR、A I等黑科技,让消费者在天猫旗舰店获得线下店一样的体验感,参加旗舰店2.0试点的品牌,在天猫“双11”整体加购转化率提升了30%。

  盒马鲜生、口碑饿了么、银泰百货、大润发、居然之家、红星美凯龙、1919、天猫养车、大搜车……新零售业态今年天猫“双11”全面爆发,线下销售全面超过去年。

  苏宁则继续布局全场景零售,比如首次参与的家乐福,半天订单量已达15万,蔬菜、水果、休闲零食最受消费者欢迎,最快送达仅用时16分57秒。苏宁小店线上订单环比增长500%。小店生活帮服务订单1.8万单,代收包裹已达60万个。

  供给端的爆发和创新

  天猫“双11”,中国品牌的智能制造和定制款成为交易的亮点之一。

  值得关注的是,淘系生态里2000个数字化产业带,5000个经过数字化改造的新工厂,聚划算推出的1000个品牌定制款,为消费者带来性价比最高的新供给;1000个数字化农业基地的货品畅销全国,让“双11”成为连接田间和餐桌的重要桥梁。

  “2019中国制造业企业500强共有专利91.74万件,同比增长18.06%;自主研发带来产品突破和创新,不断出现如植观、钟薛高、泉林本色等新型爆款品牌,新品牌通过差异化、新体验构筑企业壁垒。”亿欧智库发布的《2019-2020中国制造业转型趋势》如此表示。

  中国部分代工厂通过在研发、设计创新方面的投入,提升了品牌知名度和竞争力。

  随着新型消费群体的出现,国内出现了数字化营销、内容营销等众多针对新消费群体的营销模式,国产品牌借助新型营销渠道不断提升知名度,如李宁、百雀羚等老牌企业开始复兴,同时不断涌现钟薛高、玛丽黛佳、完美日记等各类新锐品牌。

  消费狂欢的背后,是中国在供给端酝酿已久的改革性爆发和创新。

  下沉市场继续爆发活力

  今年“双11”,下沉市场继续成为各家争夺、深入挖掘的一块阵地。

  阿里集团的聚划算,开场2小时,就制造了576个“千万爆款团”、7000多个“百万爆款团”。与此同时,大量的农产品通过天猫“双11”销售到千家万户。四川眉山的果冻橙2小时卖了10.8万公斤,山西礼泉红富士苹果2小时卖了30万公斤……

  其他电商也同样验证了下沉市场的空间。在县镇市场中,苏宁零售云12小时销售量同比增长1203.4%。

  京东数字科技集团在下沉市场的一站式实体“小京东”——京东惠民小站,“双11”通过遍及1700个县市的40000个站点,为上亿用户提供商品、物流、金融等便民服务。

  而拼多多在“双11”把重点放在了汽车销售上,11日零点起,拼多多联合五菱宏光、上汽名爵、宝沃、观致、长安等5款“国民车型”,推出“买车包油”,消费者只要在规定时间内下单,在折扣价的基础上,还可以获得首年油费补贴。“双11”前7分钟销量破800辆,16分钟破1000辆。截至11日9:26,包括长安CS75、五菱宏光S3、观致5S、名爵ZS、宝沃BX5/BX 7/BX7TS在内的5款车型全部售罄,商家正从其他平台调入新库存。

  消费金融发力拉动增长

  “我们第一次把消费金融这种分期的方式,作为‘双11’主要的一个消费模式。”淘宝天猫总裁蒋凡说,天猫“双11”首次推出了24期的分期免息,“用户买一台iPhone,不但可以享受大量的优惠券,还可以享受24期免息分期,未来两年每个月只需要支付几百元。消费分期的新消费模式,今年给我们带来了非常好的增长。”

  消费金融,在经历过去几年的发展,越来越被年轻人接受,甚至成为拉动“90后”“95后”消费的重要力量。

  乐分期的数据也显示,“双11”当天,分期乐商城不到10分钟交易额破亿元,时间比去年缩短一半;前1小时智能家居品类交易额较去年同期增长6倍;前8小时,5G手机交易额较日常增长3倍,华为手机交易额更是较去年同期上涨240%,个人护理和美妆也增长了3倍有余。

  分期消费浪潮还“一路向西”,大大促进了中西部地区的消费升级,释放了消费潜能。今年“双11”,分期乐商城交易额前五的城市分别是武汉、广州、长沙、成都和西安,部分中西部城市交易额也远超北京和上海等传统高消费城市。

  今年“双11”,京东金融以“全民瓜分10亿‘京贴’”帮助用户购物狂欢,补贴“回血”。11月11日第1个小时,交易额同比增长320%,京东支付峰值同比增长327%,白条交易额实现10秒破亿元。

  对天猫“双11”而言,这是一场商业的奥林匹克,在购物之外,也是一场品牌成长、消费者互动的狂欢。对其他电商,又何尝不是一场“大阅兵”。

  数字化的新消费,使得商家能针对消费者需求创造新供给,某种程度,也是一场把脉中国经济和消费的过程。

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